Teste agora mesmo a melhor solução para transcrição de áudios em português do Brasil que utiliza recursos de Generative AI.
Nosso motor de Speech To Text HVoice tem ajudado empresas em diversos segmentos transformando áudios em texto com a maior e melhor precisão do mercado.
DEMONSTRAÇÃO
Teste a transcrição do HVoice para audio em português do Brasil.
Utilizando Inteligência Artificial Generativa – Generative AI e Machine Learning geramos análises ricas de diversos canais, proporcionando uma visão integrada da jornada de atendimento ao cliente.
O resultado são insights valiosos sobre o cliente, contribuindo para a redução de atrito e a geração de oportunidades de negócios.
CASES
Call Center – Cobrança
- Análise em massa de dados de atendimento
- Entendimento dos fatores que levam ao acordo
- Mapeamento de perfis do time de atendimento
Vendas – Seguros
- Entendimento dos fatores que resultam em venda
- Mapeamento de perfis do time de vendas
- Mapeamento de benefícios dos concorrentes
SAC – Varejo
- Entendimento dos motivos de contato dos Clientes
- Identificação de problemas para plano de ação / ação preventiva
- Redução de Churn e tratamento de Canais Críticos (Procon, Consumidor.gov)
- Medição da satisfação dos clientes
Geração de Conteúdo – Multimídia
- Transcrição de conteúdo de programas para uso em outras mídias
- Geração de resumos da transcrição
- Programas de TV, consultas médicas, entrevistas, depoimentos, aulas e etc.
Sobre a HVAR
Fundada em 2011 a HVAR é uma consultoria com foco em soluções de Data, Analytics e Inteligência Artificial. Somos parceiros nível Premiere do Google Cloud.
Oferecemos aos nossos clientes serviços e soluções combinando o que há de melhor e mais moderno no mercado e acreditamos que a conexão entre dados, pessoas e tecnologia é o caminho para a transformação digital.
